EMSウエノが選ばれる3つの理由格安車検!激安修理!輸入車や旧車の繊細な技術だから軽自動車や最新国産車なら圧倒的に安くて早い!

輸入車・外車、旧車の車検整備ならEMSウエノにお任せ!EMSウエノが選ばれる3つの理由

(その1)職人気質でありながら、笑顔の接客がとても親しみやすいと人気だから!

EMSウエノは代表であり整備職人の「上野強」が自らお客様の愛車を誠心誠意、質の高い技術を持って愛情を注いで整備をさせていただいております。

しかし「技術が高いから」や「知識と経験が豊富だから」だけではお客様には支持されないと思います。一番大切なのは「お客様に喜ばれるためにはどうすればいいか?」、「もっと役に立つにはどうすればいいか?」をつねにお客様の立場になって、「自分ならこうしてもらったら嬉しい」ということを考えることだと思います。

「職人はガンコで難しい」・・・職人ってガンコで近寄りがたい雰囲気を持っていて、お客様の要望さえも聞き入れてくれないことだってある。そんなイメージをお持ちではないでしょうか?
EMSウエノは、みなさんが思うような昔の職人の集団ではありません。むしろ洗練された接客やお客様の立場に立った柔軟な対応が出来る整備職人ですので気難しい人間は一人もいませんよ!お客様とお店が一体となってよりフレンドリーにより気さくに接客をしております。だから逆に職人らしさは微塵も感じないかもしれません(笑) でも本気モードに入るとすでに肉食動物の目をしていると言われています(笑)

自分で言うのもなんですが、整備や修理の腕は良くて当たり前だと考えます。情報の氾濫した時代、ちょっとでもヘタなことをしようものならすぐにネットに書かれてしまいますし、そのような適当な仕事をする店は衰退していきます。だから最近は昔気質のような職人さんはほとんどいないと思います。

いくら職人と言えども、お客様に喜んでいただかなければ飯は食っていけません。「お客様を喜ばせることが大好き」なんです!!つまり・・・上野強を、EMSウエノを気に入っていただけるよう努力を重ねています。
だからまず笑顔を絶やさないと思ってください。もしかしたら気持ち悪いくらい笑顔でいるかもしれいません(笑)

「どうすればお客様が感動してくれるだろうか?」・・・毎日こんなことばかり考えている職人集団だからこそ、20年以上もお付き合いしてくださるお客様であふれているのだと思います。本当に感謝しております。

(その2)輸入車・外車・旧車に特化した専門整備だから!

この姫路に置いては、たくさんのディーラーや中古車販売店があり、それに伴う整備工場や鈑金塗装工場などたくさんの自動車関連業の会社がありますが、「専門店」というのはあまりないと思います。

特に整備工場では「専門店」を見つけることは難しいと思います。お客様の立場になると旧車のオーナー様であれば「旧車の得意なところ」で整備点検をしてもらいたいと思います。

輸入車のオーナーであれば「輸入車の得意なところ」で車検を出したいと思います。やはり専門店はそれ相当のノウハウや知識が必要になりますし、最新の日本車と違って、繊細な作業や独自の理論による「丁寧で質の高い技術」が求められます。EMSウエノはそこに一番注力してきましたので、お客様は安心してお越し下さると考えております。

都会に行けばそれこそマニアックな専門店が多く存在します。それは都会には人口の多い分、それだけ旧車や輸入車の保有台数も多いですから必然的に専門店も増える傾向です。でも姫路のような保守的なまちはどちらかというとマニアックなお客様はごくごく少数派ですので、それだけに特化してしまえば都会のように台数を稼ぐことが出来ませんから当然料金や価格設定も高くなりがちだと考えます。しかしEMSウエノは専門店でありながらリーズナブルな価格でお客様に喜んでいただいております。

それは修理前の点検に力を注ぎ、まず原因をとことん突き詰めていきそれから本格的な修理やメンテナンスに取り掛かります。そして大手輸入代理店や正規ディーラーのように、年数が経てばその部品の状態が良かろうと悪かろうとすべて取り換えるような修理方法ではありません。診断した結果悪いところだけ修理したり、現状が良くても早めに交換しておいたほうがいい部品などは、お客様と相談しながら出来る限り出費の少ない方法を考えています。

輸入車や旧車はその性質から部品代が高価であることがよくあります。もちろんそれを理解して乗られているお客様も多いわけですが、EMSウエノではなんでも新品を調達するのではなく、ときには程度のいい中古パーツを使うこともあれば、小さな部品でも分解やオーバーホールをして再度利用できるように作業を進めてまいります。

また国内で手に入らないパーツはアメリカやヨーロッパから直輸入することもあります。部品の手配に時間がかかっても安く仕上げることが出来たり専門店の目線でコストを抑えた修理をご提案することが出来ます。専門店ならではの蓄積された豊富な専門知識と経験があるからこそお客様のご要望に的確に沿えることが出来ると確信しております。

(その3)どんなに難しい依頼でもなんとか実現させるアイデアと努力で勝負!

旧車オーナー様や輸入車オーナー様はこだわりを持っていらっしゃいますので、他社では対応できないような依頼が稀にございます。

私も過去には、こだわった愛車をフルカスタマイズしてきたので、お客様の気持ちが大変よくわかります。だから難しいからといって「出来ない」・・・これでは整備職人とは言えません。

難しいことをどうすれば実現可能なのかを考え、時にはアイデアとひらめきで、時には時間を掛けて、最後まで諦めずに努力し続けることをモットーとしております。

だから「困ったらEMSウエノ」から「それなら最初からEMSウエノ」にお客様が考えて頂けるようになったと考えます。

基本的に「依頼を断らない」ことが信条でありますので、持てる知識をフルに使いそして頭をフル回転させ、困難な修理もクリアしてきました。それが今の自信につながり、ひいては今のお客様との太い絆になっていると思っております。そして輸入車なら姫路で一番!旧車なら姫路で一番と呼ばれるまでとことん技術を突き詰めていきたいと思います。技術の向上のためには努力を惜しまない所存でございます。

旧車 輸入車・外車の整備車検なら姫路のEMSウエノ

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